江門(mén)到丹東零擔(dān)物流專(zhuān)線
江門(mén)到丹東物流專(zhuān)線是江門(mén)的物流貨運(yùn)公司,從事物流運(yùn)輸行業(yè)十幾年,潛心積累經(jīng)驗(yàn),為滿(mǎn)足不同客戶(hù)的物流運(yùn)輸需求,專(zhuān)人接提、專(zhuān)人分送、專(zhuān)人壓車(chē)、專(zhuān)人負(fù)責(zé),所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來(lái)電話(huà)聯(lián)系發(fā)貨。可送至各個(gè)市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)低、時(shí)效快。
雙十一?我們叫“物流高考”
經(jīng)歷多年“高考”,我們已是“狀元級(jí)”選手
- 基于銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),提前將爆款庫(kù)存下沉至區(qū)域倉(cāng)
- 大促期間啟動(dòng)“洪峰模式”,彈性運(yùn)力瞬間擴(kuò)充200%
- 成立戰(zhàn)時(shí)指揮部,24小時(shí)監(jiān)控全網(wǎng)流量,動(dòng)態(tài)調(diào)度
- 讓您的爆單盛宴,只有發(fā)貨的喜悅,沒(méi)有爆倉(cāng)的焦慮
二至三天貨物可送達(dá):元寶區(qū)、振興區(qū)、振安區(qū)、東港市、鳳城市、寬甸滿(mǎn)族自治縣。 江門(mén)到丹東物流專(zhuān)線備有專(zhuān)人熱線,小時(shí)為您提供貨物查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息反饋服務(wù),公司承接以上線路整車(chē)零擔(dān)業(yè)務(wù)、時(shí)效快、服務(wù)好、價(jià)格美麗、歡迎廣大客戶(hù)朋友前來(lái)合作。整車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)拼車(chē)、汽車(chē)公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、工業(yè)物流、展會(huì)物流、促銷(xiāo)品物流、冷鏈物流、大件運(yùn)輸、保價(jià)運(yùn)輸、電商物流,轎車(chē)托運(yùn)等業(yè)務(wù)。
客戶(hù)投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程表
| 處理階段 | 處理內(nèi)容 | 時(shí)間要求 | 責(zé)任人 |
|---|---|---|---|
| 接收登記 | 記錄投訴內(nèi)容、客戶(hù)信息、訴求要點(diǎn) | 即時(shí) | 客服專(zhuān)員 |
| 初步響應(yīng) | 聯(lián)系客戶(hù)確認(rèn)信息,安撫情緒,承諾處理時(shí)限 | 1小時(shí)內(nèi) | 客服主管 |
| 調(diào)查核實(shí) | 調(diào)取相關(guān)資料,聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人,查明事實(shí) | 24小時(shí)內(nèi) | 質(zhì)量專(zhuān)員 |
| 制定方案 | 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定處理方案和補(bǔ)償措施 | 48小時(shí)內(nèi) | 部門(mén)經(jīng)理 |
| 執(zhí)行反饋 | 執(zhí)行處理方案,向客戶(hù)反饋結(jié)果,確認(rèn)滿(mǎn)意度 | 72小時(shí)內(nèi) | 客服專(zhuān)員 |
| 整改預(yù)防 | 分析根本原因,制定預(yù)防措施,避免再發(fā)生 | 一周內(nèi) | 質(zhì)量經(jīng)理 |
*投訴處理閉環(huán)管理,以客戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標(biāo)
在江門(mén)市區(qū)及周邊都可以上門(mén)提貨,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,安全快捷。可提供各式貨車(chē),如平板車(chē)、高欄車(chē)、廂式車(chē)、半掛車(chē)、飛翼等車(chē)型,優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、超低板車(chē)、大件運(yùn)輸車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重特種運(yùn)輸車(chē)等車(chē)型。普通車(chē)類(lèi)提供4.2米、6.8米、9.6米、米、.7米,.5米等各式貨車(chē)。
發(fā)貨城市 江門(mén)送達(dá)城市 丹東同時(shí),江門(mén)物流公司為了方便不同客戶(hù)從江門(mén)到丹東的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流成本要求,特推出江門(mén)到丹東物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格優(yōu)惠,時(shí)效有保障。為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車(chē)、零擔(dān)、大件運(yùn)輸、普快特快、搬家搬廠、回程車(chē)調(diào)用等的物流服務(wù)。以此來(lái)降低從江門(mén)到丹東運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提高江門(mén)到丹東的物流效率,以便為新老客戶(hù)提供更加完善的從江門(mén)到丹東的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!物流運(yùn)輸堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,專(zhuān)人接提、專(zhuān)人分送、專(zhuān)人壓車(chē)、專(zhuān)人負(fù)責(zé),所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來(lái)電話(huà)聯(lián)系發(fā)貨。
服務(wù)江門(mén)、丹東、振興區(qū)、元寶區(qū)、振安區(qū)地區(qū)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
| 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 | 人員構(gòu)成 | 針對(duì)元寶區(qū)、振興區(qū)、丹東、振安區(qū)、江門(mén)地區(qū)的職責(zé)描述 |
|---|---|---|
| 管理團(tuán)隊(duì) | 高素質(zhì)管理人才 | 制定江門(mén)、振安區(qū)、元寶區(qū)、振興區(qū)、丹東區(qū)域的運(yùn)營(yíng)策略與本地化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 操作團(tuán)隊(duì) | 經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作人員 | 負(fù)責(zé)江門(mén)到丹東零擔(dān)物流專(zhuān)線倉(cāng)庫(kù)的貨物裝卸、分揀及現(xiàn)場(chǎng)安全指揮。 |
| 運(yùn)輸團(tuán)隊(duì) | 熟悉路況的司機(jī)與押運(yùn)員 | 保障線路的安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸。 |
| 客服團(tuán)隊(duì) | 專(zhuān)職客服人員 | 作為振安區(qū)、江門(mén)、丹東、元寶區(qū)、振興區(qū)客戶(hù)專(zhuān)屬窗口,處理咨詢(xún)、跟蹤并快速反饋。 |
| 包裝團(tuán)隊(duì) | 木工師傅、包裝專(zhuān)家 | 為特色貨物提供定制化安全包裝方案。 |
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